Text copied to clipboard!
Naslov
Text copied to clipboard!CRM Poslovni Analitičar
Opis
Text copied to clipboard!
Tražimo CRM Poslovnog Analitičara koji će se pridružiti našem timu i pomoći u analizi i optimizaciji naših CRM sustava. Idealni kandidat će imati snažno razumijevanje poslovnih procesa i iskustvo u radu s CRM alatima. Ova uloga zahtijeva analitičke vještine za interpretaciju podataka i sposobnost predlaganja poboljšanja koja će unaprijediti korisničko iskustvo i poslovne rezultate. CRM Poslovni Analitičar će surađivati s različitim odjelima kako bi osigurao da CRM sustavi podržavaju poslovne ciljeve i strategije. Odgovornosti uključuju prikupljanje i analizu podataka, identifikaciju trendova i obrazaca, te izradu izvještaja i preporuka za optimizaciju procesa. Kandidat bi trebao biti sposoban raditi u dinamičnom okruženju i imati izvrsne komunikacijske vještine za suradnju s tehničkim i netehničkim timovima. Ako ste strastveni prema podacima i imate želju za poboljšanjem poslovnih procesa kroz CRM sustave, voljeli bismo vas upoznati.
Odgovornosti
Text copied to clipboard!- Analizirati i optimizirati CRM sustave.
- Prikupljati i interpretirati podatke korisnika.
- Identificirati trendove i obrasce u podacima.
- Izraditi izvještaje i preporuke za poboljšanje.
- Suradnja s različitim odjelima za podršku poslovnim ciljevima.
- Osigurati da CRM sustavi podržavaju poslovne strategije.
- Pružiti podršku korisnicima CRM sustava.
- Sudjelovati u implementaciji novih CRM rješenja.
Zahtjevi
Text copied to clipboard!- Diploma iz poslovne administracije, informatike ili srodnog područja.
- Iskustvo u radu s CRM alatima.
- Snažne analitičke vještine.
- Izvrsne komunikacijske vještine.
- Sposobnost rada u dinamičnom okruženju.
- Poznavanje poslovnih procesa i strategija.
- Iskustvo u izradi izvještaja i analiza.
- Sposobnost suradnje s tehničkim i netehničkim timovima.
Moguća pitanja na intervjuu
Text copied to clipboard!- Možete li opisati svoje iskustvo s CRM alatima?
- Kako pristupate analizi podataka za poboljšanje poslovnih procesa?
- Koje ste strategije koristili za optimizaciju CRM sustava?
- Kako surađujete s različitim odjelima unutar tvrtke?
- Možete li dati primjer kako ste poboljšali korisničko iskustvo kroz CRM?
